Prezentowany program ramowy jest programem poglądowym. Na podstawie badania diagnostycznego dopasujemy program do potrzeb Twoich pracowników.

Sedno współczesnego przywództwa

• Wyzwania dzisiejszego przywództwa – dyskusja.
• Na czym dziś polega współczesne przywództwo w zespole. Odważne przywództwo w praktyce. Praca w zespołach.
• Ćwiczenia – jak równoważyć troskę o swoich ludzi z mądrością przywódczą, czyli skutecznością w wykonywaniu zadań.
• Neuroprzywództwo – czyli jak wiedza o mózgu wspiera prowadzenie zespołu. Growth mindset w przywództwie. Case study i wymiana doświadczeń.

Rola samoświadomości w budowaniu wiarygodności przywódczej

• Świadomość swoich możliwości, celów, ograniczeń. Autorefleksja jako narzędzie wewnętrznej spójności przywódczej. Zadania indywidualne i w parach.
• Samoregulacja emocji i świadome dbanie o swoją energię. Pozycje życiowe wg Analizy Transakcyjnej. Ćwiczenia i wymiana doświadczeń.
• Rezyliencja i zwinność poznawcza, jak rosnąć w siłę w czasach ciągłych zmian. Mądre stresowanie się i działania prewencyjne. Techniki wspierające odporność psychiczną.
• Kreatywność i innowacyjność, czyli jak rozwijać sposób myślenia czy też nastawienia pozwalającego nam przewidywać zmiany, odpowiednio planować działania, reagować na przeciwności i w pełni realizować swój potencjał. Ćwiczenia.

Co wpływa na zaufanie i efektywność w zespole oraz jak to wzmacniać?

• Ćwiczenie zespołowe + omówienie, co wpływa na efektywną pracę zespołu. Projekt Arystoteles w Google i czynniki skutecznych zespołów.
• Wzmacnianie zaufania i poczucia bezpieczeństwa w zespole. Bezpieczeństwo psychologiczne w zespole wg Amy Edmondson. 4 poziomy budowania bezpieczeństwa psychologicznego – trening w podzespołach.
• Nadawanie sensu działaniom i wskazywanie kierunku. Najlepsze praktyki i wymiana doświadczeń.
• 4 style myślenia wg metodologii FRIS® i wpływ naszej różnorodności na podejmowanie decyzji i przechodzenie do działania. Praca w zespołach.

Wewnętrznie mocni – zewnętrznie spójni

• Zadanie zespołowe i omówienie – czego potrzebujemy od siebie, by działać płynnie, móc na sobie polegać i być dla siebie wsparciem w drodze do celów?
• Relacyjność w zespole – mini wywiady: co dla Ciebie jest ważne we współpracy?
• Kontraktowanie zasad współpracy jako narzędzie wewnętrznej mocy zespołu. Praca zespołowa.
• Współczesne podejście do porażek – nowy sposób myślenia o porażkach, praktykowania ich i maksymalizowania korzyści, jakie uzyskujemy z wszelkiego rodzaju wpadek.

Moc otwartego i odważnego dialogu w zespole

• 5 zasad pracy zespołowej wg modelu Patricka Lencioniego. Ocena efektywności pracy zespołowej.
• Moc otwartej komunikacji w realizacji celów. Strategia OK – OK w komunikacji podczas nieporozumień: oswajanie niewygodnych emocji, zakładanie dobrej intencji, asertywność w rozmowie. Ćwiczenia i dyskusje.
• Rola aktywnego słuchania we wzmacnianiu współpracy. Narzędzia aktywnego słuchania i rola empatii w rozwiązywaniu nieporozumień, efektywna informacja zwrotna. Trening w trójkach.
• Kluczowe zasady dzielenia się odpowiedzialnością i monitowania wspólnych działań. Wymiana doświadczeń.

Przywództwo sytuacyjne i narzędzia informacji zwrotnej – trening

• Przywództwo sytuacyjne a mój styl zarządzania. Jak rozwijać styl dopasowany do potrzeb pracowników? Case study, autotest, praca w zespołach.
• Ustalanie celu i dopasowanie narzędzi do potrzeb rozwojowych i kompetencyjnych pracownika. Trening w parach, wymiana doświadczeń.
• Formuły udzielania informacji zwrotnej pozytywnej i korygującej dopasowane do poziomu rozwoju pracownika: FUKO, FUKO Plus, PUMA, ZPD, GOLD, CIS, C5, +++?. Drabina interwencji, czyli co powiedzieć, gdy nic nie działa? Trening w trójkach.
• Feedforward w codziennej praktyce. Ćwiczenia.

Wnioski i zadania wdrożeniowe

• Zbudowanie pomostu w przyszłość. Opracowanie planu wdrożenia najlepszych praktyk i narzędzi, których warto się trzymać.

Moduł szkoleniowy: 119 MŻU

To warsztat na poziome zaawansowanym. Jest dedykowany dla Dyrektorów, Menedżerów, Liderów, Team Liderów, Liderów Technicznych, Kierowników, Brygadzistów i innych osób prowadzących zespół przynajmniej od roku lub dłużej. Dla osób, które dobrze radzą sobie z podstawowymi zadaniami i potrafią zrządzać przez cele, budować i motywować swój zespół, dobrze odnajdują się w okolicznościach sprzyjających i stabilnych. Są już na swojej ścieżce rozwoju zawodowego na etapie budowania autorytetu nieformalnego.

Warsztat jest prowadzony na sali szkoleniowej lub online w taki sposób, by najlepiej odwzorować warunki panujące na stacjonarnej sali. W jednym z modułów uczestnicy są zaproszeni do gry szkoleniowej, dzięki czemu mogą doświadczyć zachowań dla siebie instynktownych i przeprojektować je na wskazane dla procesu. Trener stosuje pracę warsztatową w gniazdach czy parach, a online w bezpiecznej przestrzeni wirtualnych pokoi. Część praktyczna w formie ćwiczeń, dyskusji, case study, szukania rozwiązań to 60-70% spotkania. Trener stosuje kwestionariusz diagnozujący, który zwiększa świadomość uczestników o posiadanych zasobach i tendencjach. Uczestnicy spotkania są niemal stale aktywizowani z jednoczesnym zapewnieniem poczucia przestrzeni bezpiecznej i właściwej do eksperymentowania i popełniania błędów.

Szkolenia prowadzi Joanna Kominiak, która gwarantuje uczestnikom komfortową i angażującą przestrzeń.
Więcej informacji o Joannie znajdziecie: TUTAJ

Szkolenia prowadzi Katarzyna Nawrocka, która gwarantuje bezpieczną i otwartą przestrzeń, którą każdy uczestnik zagospodaruje według własnych potrzeb, możliwości i swojego 100% na dany moment.
Więcej informacji o Kaśce znajdziecie: TUTAJ

“Spora ilość ćwiczeń angażujących, szybko odczuwam nudę, ale nie doświadczyłam tego na tym szkoleniu.”

“Dyskusja grupowa na bazie konkretnych – naszych przykładów, uważność na uczestników i uczestniczki, energia trenerki, wiedza merytoryczna. Bardzo jestem zadowolona. 🤩”

“Trenerka posiada umiejętność otwarcia uczestników, przez co szkolenie było wartościowe.”

“Dzięki aktywacji grupy, Asia umożliwiła mi poznanie współpracowników od innej strony niż ta “służbowa”. Jej profesjonalizm, bardzo ciekawie prowadzone warsztaty, podejście do drugiego człowieka oraz bijące od Niej ciepło sprawiają, że ze zniecierpliwieniem wyczekiwałam na kontynuację szkolenia drugiego dnia.”

“Szkolenie z Panią Joanną było trafione w punkt. Tematy oraz ćwiczenia były interesujące, angażujące oraz satysfakcjonujące. Jestem przekonany, że wszyscy uczestnicy byli bardzo zadowoleni.”

Prezentowany program ramowy jest programem poglądowym. Na podstawie badania diagnostycznego dopasujemy program do potrzeb Twoich pracowników.

Moduł I Świadomość zasobów personalnych

• Wpływ posiadanych zasobów na ścieżki indywidualne rozwojowe
• Silne strony pracownika oraz obszary do wzmacniania kompetencji
• Praca na talentach versus usprawnianie niedociągnięć

Udział w module pozwala skoncentrować się na posiadanych zasobach jeszcze przed etapem konstruowania celów rozwojowych, tzw. miękkich. Uczestnicy będą mogli wykonać analizę SWOT wzbogaconą o filtr WUDZ (wiedza, umiejętności, doświadczenie, zasoby osobiste) oraz wzmocnioną koniecznością argumentacji opartej na faktach, minimalizując pracę na przekonaniach.

Celem modułu jest uświadomienie wagi pracy na potencjale pracowników z bardzo dobrą jego znajomością. Równie istotne jest niwelowanie tylko tych niekompetencji, które są przeszkodą do wykonywania swoich obowiązków na poziomie odczuwalnego komfortu pracy, zamiast dążenia do eksperckości w obszarach niekompetencji. Wartością dodaną okaże się posiadanie najbardziej zbliżonego obrazu zasobów pracownika z jego własnej perspektywy do tego obrazu z perspektywy przełożonego. Na tej podstawie cel rozwojowy ma szansę być głównym dążeniem pracownika bez konieczności wzbudzania dodatkowej motywacji od przełożonego.

Moduł II Wyznaczanie celów rozwojowych – tzw. miękkich

• Jak konstruować cele miękkie, by były SMART-ne?
• Wzmocnienie celu o rozpisanie ścieżki jego realizacji z uwzględnieniem działań zadań i harmonogramu jego weryfikacji
• Waga zdefiniowania rezultatu docelowego, czyli po czym poznamy realizację celu
• Wskaźniki świadczące o niepełnej lub ponad planowanej realizacji celu oraz kontraktowanie celu z pracownikiem

W tym module Uczestnik ćwiczy nadawanie wymogów SMART-ności celom rozwojowym. Uczy się wzbogacać cel o rozpisanie harmonogramu możliwych działań, które zbliżają pracownika do jego realizacji.

Będzie też starał się zdefiniować poziom realizacji celu, poziom poniżej oczekiwań oraz powyżej oczekiwań, które są istotne podczas spotkań podsumowujących ich realizację. Celem modułu jest umiejętne konstruowanie celów rozwojowych, rozpisywanie ich na konkretne zadania oraz planowanie weryfikacji ich realizacji.

Moduł III Rozterki menedżerskie: rozwijanie pracowników to szansa czy zagrożenie?

• Wyłonienie rozterek menedżerskich dotyczących obaw przed rozwojem zespołu, jako zagrożenie w różnych obszarach i idące z odpowiedzią pytania kartezjańskie
• Waga realizacji celów rozwojowych versus cele ilościowe, nadanie im przez przełożonego właściwych priorytetów
• Podsumowanie wszystkich modułów i zaplanowanie pierwszych kroków, jakie uczestnicy będą chcieli podjąć

Moduł ten daje przestrzeń do podzielenia się wszelkimi obawami, jakie w naturalny sposób mogą blokować menedżerów przed pracą nad rozwojem pracowników. Jest nią choćby obawa przed utratą ekspertów. Ćwiczenie szukania odpowiedzi na własne rozterki polegające na przyjęciu możliwych scenariuszy zdarzeń i ich rezultatów, pomaga w przeformułowaniu przekonań ograniczających na wzmacniające lub neutralne.

Menedżer przekonuje się również w tym module, jak ważna jest jego rola w nadaniu wysokiego priorytetu celom miękkim. Zaplanuje również pierwsze kroki do pracy rozwojowej ze swoim zespołem.

Moduł szkoleniowy: 116 JKO

• Dla osób zarządzających zespołami, które chcą nauczyć się prawidłowego wyznaczania celów rozwojowych dla swoich pracowników
• Dla Działów HR, które chcą nauczyć menedżerów skutecznego wyznaczania i egzekwowania celów rozwojowych

• Symulacje
• Ćwiczenia grupowe i indywidualne
• Inscenizacje sytuacji zawodowych
• Dyskusje problemowe
• Wykłady interaktywne
• Studium przypadku

Szkolenia prowadzi Joanna Kominiak, która gwarantuje uczestnikom komfortową i angażującą przestrzeń.
Więcej informacji o Joannie znajdziecie: TUTAJ

Prezentowany program ramowy jest programem poglądowym. Na podstawie badania diagnostycznego dopasujemy program do potrzeb Twoich pracowników.

DZIEŃ 1

BLOK 1: Rola i zadania menedżera

Ten moduł wprowadza uczestników w fundamenty skutecznego zarządzania zespołem. Uczestnicy poznają kluczowe aspekty roli menedżera oraz zrozumieją, jak różni się ona od wcześniejszych ról specjalistycznych. Moduł pomaga w uświadomieniu sobie oczekiwań, wyzwań i odpowiedzialności związanych z nową funkcją, a także buduje podstawy do dalszego rozwoju kompetencji przywódczych.

Cele:

• Zdefiniowanie roli menedżera/menedżerki w kontekście organizacyjnym i zespołowym.
• Identyfikacja kluczowych zadań i odpowiedzialności związanych z zarządzaniem ludźmi.
• Rozróżnienie pomiędzy byciem specjalistą a liderem zespołu.
• Zrozumienie wpływu menedżera na motywację, zaangażowanie i efektywność zespołu.
• Refleksja nad własnym stylem zarządzania i pierwszymi krokami w roli lidera.

BLOK 2: Określanie celów i priorytetów

Moduł koncentruje się na rozwijaniu umiejętności skutecznego wyznaczania celów oraz ustalania priorytetów w pracy menedżera. Uczestnicy uczą się, jak przekładać cele biznesowe na konkretne zadania dla zespołu oraz jak nadawać im właściwą rangę. W trakcie zajęć pracują na przykładach
z własnej praktyki, porządkując zadania według ich ważności i pilności. Omawiane są również najczęstsze błędy w priorytetyzacji oraz sposoby ich unikania. Uczestnicy ćwiczą podejmowanie decyzji dotyczących alokacji czasu i zasobów. Efektem modułu jest większa klarowność w działaniu
oraz umiejętność skupienia się na zadaniach o największym znaczeniu.

Cele:

• Rozwijanie umiejętności wyznaczania jasnych, mierzalnych i realistycznych celów dla zespołu.
• Doskonalenie zdolności skutecznej priorytetyzacji zadań w oparciu o ich ważność i pilność.
• Wzmacnianie umiejętności podejmowania decyzji dotyczących alokacji czasu i zasobów.
• Kształtowanie nawyku koncentracji na działaniach o największym wpływie na realizację celów.

BLOK 3: Delegowanie zadań

Delegowanie to nie tylko przekazywanie zadań – to jedno z najważniejszych narzędzi menedżera/menedżerki, które wpływa na rozwój zespołu, efektywność pracy i zarządzanie własnym czasem. W tym module uczestnicy uczą się, jak skutecznie delegować zadania, zachowując odpowiedni poziom kontroli i wspierając samodzielność pracowników. Uczestnicy poznają kluczowe zasady delegowania, analizują typowe bariery i ćwiczą formułowanie jasnych komunikatów delegacyjnych.

Cele:

• Zrozumienie, czym jest efektywne delegowanie i jakie korzyści przynosi zespołowi
  oraz menedżerowi.
• Rozróżnienie między delegowaniem a „zrzucaniem zadań” lub mikrozarządzaniem.
• Rozpoznanie zadań, które można (i warto) delegować.
• Poznanie modelu skutecznego delegowania i jego etapów.
• Rozwijanie umiejętności przekazywania zadań w sposób klarowny, motywujący i dopasowany do kompetencji pracownika.

DZIEŃ 2

BLOK 1: Komunikacja menedżerska. Indywidualne style działania

Skuteczne zarządzanie ludźmi zaczyna się od zrozumienia siebie i innych. W tym module uczestnicy poznają model DISC – narzędzie, które pomaga rozpoznać różne style zachowań i komunikacji
w zespole. Dzięki analizie własnego stylu oraz stylów współpracowników, początkujący menedżerowie
i menedżerki uczą się, jak lepiej budować relacje, motywować, delegować i radzić sobie w sytuacjach konfliktowych. Model DISC to praktyczne wsparcie w codziennej pracy lidera.

Cele:

• Poznanie modelu DISC jako narzędzia do rozumienia zachowań własnych i innych.
• Identyfikacja własnego stylu działania i jego wpływu na zarządzanie.
• Nauka dostosowywania komunikacji i stylu zarządzania do różnych typów pracowników.
• Rozpoznanie potencjalnych źródeł nieporozumień i napięć wynikających z różnic stylów.
• Rozwijanie elastyczności i inteligencji emocjonalnej w relacjach zawodowych

BLOK 2: Feedback oparty na faktach

Umiejętność udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej to jedna z kluczowych kompetencji każdego menedżera/menedżerki. W tym module uczestnicy uczą się, jak przekazywać feedback
w sposób konkretny, oparty na faktach i jednocześnie wspierający rozwój pracowników. Moduł skupia się na poznaniu technik komunikacji: FUKO, SPINKA, które wzmacniają zaangażowanie, budują zaufanie i pomagają korygować niepożądane zachowania bez wywoływania oporu czy napięcia.

Cele:

• Zrozumienie roli feedbacku w budowaniu kultury współpracy i odpowiedzialności.
• Nauka formułowania informacji zwrotnej rzeczowo, konkretnie i neutralnie emocjonalnie.
• Poznanie technik FUKO oraz SPINKA.
• Rozróżnienie między opinią a faktem oraz między feedbackiem pozytywnym a rozwojowym.
• Rozwijanie umiejętności reagowania na błędy, zachowania i wyniki w sposób wspierający.
• Przygotowanie do prowadzenia rozmów feedbackowych w codziennej praktyce menedżerskiej.

BLOK 3: Feedback (trudne rozmowy)

Moduł ma charakter praktyczny i koncentruje się na ćwiczeniu udzielania informacji zwrotnej
z wykorzystaniem poznanych wcześniej modeli SPINKA i FUKO. Uczestnicy pracują na scenkach odzwierciedlających realne sytuacje menedżerskie, w których udzielają zarówno pozytywnego,
jak i korygującego feedbacku. Każda scenka jest omawiana, a uczestnicy otrzymują wskazówki,
jak precyzyjniej formułować komunikaty i budować partnerską rozmowę. Trener oraz grupa udzielają konstruktywnej informacji zwrotnej, wspierając rozwój umiejętności komunikacyjnych. Efektem modułu jest większa swoboda i skuteczność w stosowaniu feedbacku w codziennej pracy menedżera.

Cele:

• Doskonalenie umiejętności udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej z wykorzystaniem modeli SPINKA i FUKO.
• Rozwijanie zdolności dopasowania komunikatu do sytuacji oraz odbiorcy.
• Budowanie pewności siebie w prowadzeniu rozmów w różnych kontekstach menedżerskich.
• Kształtowanie nawyku udzielania jasnego, konkretnego i rozwojowego feedbacku.

DZIEŃ 3

BLOK 1: Radzenie sobie ze stresem i presją wyniku

Stres jest nieodłącznym elementem pracy menedżera, szczególnie na początku kariery kierowniczej.
W tym module uczestnicy poznają mechanizmy powstawania stresu zarówno u siebie, jak i u członków zespołu oraz uczą się skutecznych strategii radzenia sobie z nim. Moduł pokazuje, jak rozpoznawać objawy przeciążenia, jak dbać o własny dobrostan i jak wspierać zespół w trudnych sytuacjach,
aby utrzymać efektywność i zdrową atmosferę pracy.

Cele:

• Zrozumienie mechanizmów powstawania stresu i jego wpływu na funkcjonowanie.
• Rozpoznawanie objawów stresu i przeciążenia u siebie oraz podwładnych.
• Poznanie praktycznych technik radzenia sobie ze stresem indywidualnie i zespołowo.
• Rozwijanie kompetencji wspierania zespołu w sytuacjach stresogennych.
• Budowanie nawyków sprzyjających utrzymaniu równowagi i odporności psychicznej.

BLOK 2: Ja w roli menedżera w tej organizacji. Expose szefa (część 1)

Moduł ten koncentruje się na świadomym wejściu w rolę menedżera i zaprezentowaniu siebie zespołowi w nowej funkcji. Uczestnicy uczą się, jak przygotować i wygłosić tzw. exposé szefa
– czyli jasną, spójną i autentyczną deklarację dotyczącą wartości, oczekiwań, stylu pracy i zasad współpracy. Exposé pomaga budować zaufanie, klarownie komunikować swoją nową rolę i uniknąć nieporozumień na starcie.

Cele:

• Zbudowanie świadomości swojej roli i stylu zarządzania w kontekście kultury organizacyjnej.
• Poznanie exposé szefa jako skutecznego sposobu na rozpoczęcie współpracy z zespołem.
• Wypracowanie kluczowych elementów osobistego exposé.
• Rozwijanie umiejętności komunikacji menedżerskiej opartej na autentyczności i klarowności.
• Przygotowanie się do realnego wystąpienia przed zespołem

BLOK 3: Expose szefa (część 2)

Moduł ma charakter w pełni praktyczny i koncentruje się na wygłoszeniu własnego expose menedżerskiego przez uczestników na forum. Każdy uczestnik, bazując na wcześniej poznanych założeniach, opracowuje swoje expose, uwzględniając kontekst zespołu, wartości oraz oczekiwania wobec współpracy. W trakcie pracy uczestnicy korzystają ze wskazówek trenera oraz otrzymują wsparcie w doprecyzowaniu struktury i kluczowych komunikatów. Następnie każdy ma możliwość wygłoszenia swojego expose przed grupą w warunkach symulujących realną sytuację zawodową.
Po prezentacji uczestnicy otrzymują konstruktywną informację zwrotną od trenera i grupy, ukierunkowaną na wzmocnienie skuteczności przekazu. Moduł obejmuje również autorefleksję
nad własnym stylem komunikacji oraz wpływem, jaki wywierają na odbiorców.

Cele:

• Wygłoszenie przygotowanego według wskazówek trenera expose szefa na forum
• Rozwinięcie umiejętności autoprezentacji oraz przełamanie oporu związanego z wystąpieniem
• Ćwiczenie udzielania oraz przyjmowania informacji zwrotnej od trenera i uczestników
• Poznanie swoich mocnych stron oraz punktów do rozwoju przy wystąpieniach publicznych

Moduł szkoleniowy: 034 MPA

• Dla świeżo mianowanych Menedżerów, Liderów, Team Liderów, Liderów Technicznych, Kierowników, Brygadzistów i innych osób prowadzących od niedawna swój zespół.
• Dla osób przygotowujących się do tej roli.
• Dla tych, którzy pełnią funkcję menedżerskie już jakiś czas, jednak czują, że zarządzają intuicyjnie i brakuje im wiedzy w obszarze prowadzenia zespołu.

Metody pracy na warsztacie online:

Warsztat jest prowadzony w taki sposób, by najlepiej odwzorować warunki panujące na stacjonarnej sali szkoleniowej. Trener stosuje pracę warsztatową w gniazdach czy parach, w bezpiecznej przestrzeni wirtualnych pokoi. Część praktyczna w formie ćwiczeń, dyskusji, case study, szukania rozwiązań to 60-70% spotkania. Uczestnicy spotkania są niemal stale aktywizowani z jednoczesnym zapewnieniem poczucia przestrzeni bezpiecznej i właściwej do eksperymentowania i popełniania błędów.

• Symulacje
• Ćwiczenia grupowe i indywidualne
• Inscenizacje sytuacji zawodowych
• Dyskusje problemowe
• Wykłady interaktywne
• Studium przypadku

Szkolenia prowadzi Małgorzata Pankiewicz Buko, która na szkoleniach pomaga zdefiniować i wydobyć potencjał każdego uczestnika .
Więcej informacji o Gosi znajdziecie: TUTAJ

Szkolenie poprowadzi Piotr Cielecki, który gwarantuje dużą dawkę wiedzy przekazaną w warsztatowej formie i w świetnej atmosferze.
Więcej informacji o Piotrze znajdziecie: TUTAJ

“Świetnie przeprowadzone szkolenie, profesjonalna wiedza i duży nacisk na praktykę, a co najważniejsze indywidualne podejście do klienta. Zdecydowanie Polecam!”

“Super szkolenie managerskie – pomogło mi wejść z większym luzem w nową rolę. Wiele interakcji, dużo przykładów, ciekawe ćwiczenia, wszystko bez spiny.”

“Tylko 5 ⭐ bo 6 się nie da 😉 Świetna prowadząca! Elastyczna, ale z doświadczeniem, które pozwala odnieść się do każdego pytania. Polecam!”

“Jestem świeżo po 3 dniowym szkoleniu dla nowych managerów. Szkolenie pełne przykładów z życia, bez nudnych książkowych definicji. Super energia prowadzącej Małgorzaty Pankiewicz- Buko, super moderowanie spotkania i mega ciekawe sposoby na przekazywanie wiedzy. Polecam, bardzo wartościowe doświadczenie :)”

“Najlepsze szkolenie zawodowe w jakim miałem okazję brać udział. Dla początkujących jak i bardziej doświadczonych managerów różnego szczebla. A prowadząca Małgorzata Pankiewicz-Buko prowadziła je tak, że żałuję że nie trwało dłużej. Świetne proporcje wiedzy i praktyki oraz ciekawych eksperymentów.”

“Ukończyłem szkolenie dla nowych managerów i jestem bardzo zadowolony z jego przebiegu. Program był niezwykle wszechstronny i dobrze przemyślany, obejmując zarówno teoretyczne, jak i praktyczne aspekty zarządzania. Dzięki zdobytej wiedzy i umiejętnościom czuję się dobrze przygotowany do pełnienia roli managera. Zdecydowanie polecam to szkolenie wszystkim, którzy chcą rozwijać swoje umiejętności zarządzania.”

Prezentowany program ramowy jest programem poglądowym. Na podstawie badania diagnostycznego dopasujemy program do potrzeb Twoich pracowników.

Moduł I Samoświadomość menedżera

• Ikona persony, jako indywidualne wzorce postaw i zachowań, które chcemy naśladować będąc w roli menedżera.
• Ikona anty-persony, jako indywidualne wzorce postaw i zachowań, które chcemy unikać będąc w roli menedżera.
• Pięć poziomów przywództwa Johna C. Maxwella. Umiejscowienie się na skali etapów maksymalizacji własnego potencjału.

Warsztat rozpoczyna się indywidualną pracą uczestników nad zbudowaniem person, które przedstawiają zbiór zachowań i postaw istotnych z punktu widzenia dążeń Uczestników, jako wzorce pozytywne oraz negatywne. Jest to próba wyłonienia najistotniejszych wartości, którym chce się kierować uczestnik. Trener przybliży teorię 5 poziomów przywództwa, by można było podjąć próbę usytuowania się na jednym z etapów zaawansowania, by jeszcze lepiej ukierunkować swoje aktualne wysiłki.

Moduł II Gra szkoleniowa „Formuła”

• Wyjaśnienie czym jest gra szkoleniowa, przedstawienie jej zasad i przebiegu.
• Udział uczestników w grze „Formuła”.
• Refleksja.
• Wyciągnięcie wniosków istotnych z punktu widzenia przywództwa w obszarach wspierania i instruowania zespołu w zależności od jego zaawansowania.

Moduł ten jest etapem doświadczania w bezpiecznej przestrzeni szkoleniowej. To jedno z najtrwalszych źródeł nauki osób dorosłych. Pozwala na wyłonienie w zaaranżowanej rzeczywistości naturalnych dla nas zachowań, po to by przejść do refleksji podczas omówienia przebiegu gry oraz zdefiniować wnioski umacniające przedstawiane modele i mechanizmy.

Moduł III Menedżer metodyczny i elastyczny w swoim przywództwie zależnym od sytuacji

• Etapy rozwoju pracowników oraz style elastycznego zarządzania zgodnie z modelem Kennetha Blancharda.
• Wspieranie i instruowanie zależne od osoby i sytuacji.
• Wahające się zaangażowanie i rosnące kompetencje wymagające metodycznego podejścia do pracowników.
• Analiza zasobów własnych zespołów na matrycy rozwoju pracownika.

To moduł, w którym uczestnicy otrzymają wiedzę w obszarze przywództwa zależnego od sytuacji na podstawie popularnego modelu przywództwa Kennetha Blancharda. Celem modułu jest zrozumienie, jakiego wsparcia potrzebują pracownicy na różnym etapie swojej ścieżki rozwoju, zgodnie z mechanizmami opisanymi przez Blancharda. Uczestnik dowie się, jak wahają się zaangażowanie pracowników versus rosnące ich kompetencje. Uczestnik będzie mógł przyporządkować własny zespół do poszczególnych faz jego rozwoju, by jeszcze lepiej uświadomić sobie jego potrzeby i płynącą z nich konieczność stosowania przywództwa elastycznego.

Moduł IV Unikanie błędów menedżerskich oraz świadomość kosztów braku podejmowania działań

• Wyzwania menedżerskie z życia wzięte na bazie case study.
• Diagnoza fazy rozwoju pracowników i rekomendowanego stylu przewodzenia
• Najlepsze alternatywy rozwiązań.
• Decyzje, które mogą przynieść niechciane rezultaty.
• Koszty braku interwencji ze strony menedżera.

W tym etapie uczestniczy pracują na case study, studiując konkretne przypadki wymagające konkretnych zachowań. W analizie wyłaniają wskazane zachowania menedżerskie, jak i zachowania, które byłyby największymi błędami w danej sytuacji. Rozważają również ewentualną cenę niepodejmowania żadnego działania. Praca z zastosowaniem kilku perspektyw i scenariuszy utrwala w uczestnikach zrozumienie przesłanek do najbardziej właściwych decyzji. Uczestnik nie tylko umie zastosować właściwe wsparcie, ale i rozumie jego zasadność.

Moduł V Ocena własnej skuteczności i elastyczności na bazie narzędzia diagnostycznego

• Autoanaliza kwestionariuszem swojego przewodniego stylu kierowania.
• Obraz skuteczności wybieranych w kwestionariuszu odpowiedzi.
• Obraz elastyczności wybieranych przez siebie stylów kierowania.

Na tym etapie uczestnik zostanie zaproszony do analizy wyników wypełnionego przed szkoleniem kwestionariusza przewodniego stylu kierowania (autorstwa m.in. K. Blancharda), dzięki któremu będzie mógł zauważyć swoje tendencje do zachowań typowych dla któregoś ze styli kierowania. Określi również gotowość do elastyczności stosowanych przez siebie wyborów, oraz trafność decyzji do realnych potrzeb zespołu.

Moduł VI Pomost na przyszłość

• Podsumowanie obu dni szkoleń, zawartości merytorycznych oraz refleksji.
• Domknięcie zaparkowanych tematów i czerpanie doświadczeń od grupy.
• Plan konkretnych działań do wdrożenia zaraz po udziale w szkoleniu.

Moduł szkoleniowy: 069 JKO

To warsztat na poziome zaawansowanym. Jest dedykowany dla Dyrektorów, Menedżerów, Liderów, Team Liderów, Liderów Technicznych, Kierowników, Brygadzistów i innych osób prowadzących zespół przynajmniej od roku lub dłużej. Dla osób, które dobrze radzą sobie z podstawowymi zadaniami i potrafią zrządzać przez cele, budować i motywować swój zespół, dobrze odnajdują się w okolicznościach sprzyjających i stabilnych. Są już na swojej ścieżce rozwoju zawodowego na etapie budowania autorytetu nieformalnego.

Warsztat jest prowadzony na sali szkoleniowej lub online w taki sposób, by najlepiej odwzorować warunki panujące na stacjonarnej sali. W jednym z modułów uczestnicy są zaproszeni do gry szkoleniowej, dzięki czemu mogą doświadczyć zachowań dla siebie instynktownych i przeprojektować je na wskazane dla procesu. Trener stosuje pracę warsztatową w gniazdach czy parach, a online w bezpiecznej przestrzeni wirtualnych pokoi. Część praktyczna w formie ćwiczeń, dyskusji, case study, szukania rozwiązań to 60-70% spotkania. Trener stosuje kwestionariusz diagnozujący, który zwiększa świadomość uczestników o posiadanych zasobach i tendencjach. Uczestnicy spotkania są niemal stale aktywizowani z jednoczesnym zapewnieniem poczucia przestrzeni bezpiecznej i właściwej do eksperymentowania i popełniania błędów.

Szkolenia prowadzi Joanna Kominiak, która gwarantuje uczestnikom komfortową i angażującą przestrzeń.
Więcej informacji o Joannie znajdziecie: TUTAJ

Szkolenia prowadzi Katarzyna Nawrocka, która gwarantuje bezpieczną i otwartą przestrzeń, którą każdy uczestnik zagospodaruje według własnych potrzeb, możliwości i swojego 100% na dany moment.
Więcej informacji o Kaśce znajdziecie: TUTAJ

“Spora ilość ćwiczeń angażujących, szybko odczuwam nudę, ale nie doświadczyłam tego na tym szkoleniu.”

“Dyskusja grupowa na bazie konkretnych – naszych przykładów, uważność na uczestników i uczestniczki, energia trenerki, wiedza merytoryczna. Bardzo jestem zadowolona. 🤩”

“Trenerka posiada umiejętność otwarcia uczestników, przez co szkolenie było wartościowe.”

“Dzięki aktywacji grupy, Asia umożliwiła mi poznanie współpracowników od innej strony niż ta “służbowa”. Jej profesjonalizm, bardzo ciekawie prowadzone warsztaty, podejście do drugiego człowieka oraz bijące od Niej ciepło sprawiają, że ze zniecierpliwieniem wyczekiwałam na kontynuację szkolenia drugiego dnia.”

“Szkolenie z Panią Joanną było trafione w punkt. Tematy oraz ćwiczenia były interesujące, angażujące oraz satysfakcjonujące. Jestem przekonany, że wszyscy uczestnicy byli bardzo zadowoleni.”

Prezentowany program ramowy jest programem poglądowym. Na podstawie badania diagnostycznego dopasujemy program do potrzeb Twoich pracowników.

Punkt startu

• Zatrudnij odpowiednich ludzi
• Kryteria doboru pracowników
• Mapa zespołu
• Po co nam różnorodność i o co w niej chodzi?

Menedżer

• Obszary wpływu menedżera i jego odpowiedzialności
• Lider vs menedżer: Po co? Jak? Co?
• Ekspert vs. Lider /Menedżer
• Jak wpływam na moich ludzi?
• Style przywództwa
• Które moje działania są najefektywniejsze i najważniejsze?

Zespół

• Mapa zespołu
• Co wiesz o swoich ludziach?
• Co różni wspaniałych menedżerów od dobrych?
• Wpływ relacji i wartości na efektywność realizacji zadań i celów przez pracowników
• Skąd czerpać wiedzę o swoich pracownikach – bank dobrych praktyk
• Fazy rozwoju zespołów i co z tego wynika

Cele i zadania

• Angażujące cele
• Źródła celów
• Odpowiedzialność za cele
• Weryfikacja celów biznesowych
• Jak zwiększyć prawdopodobieństwo ich realizacji
• Odczarować workload
• Model SMARTER
• Różnica pomiędzy celami a zadaniami
• Angażuj w zadania

Delegowanie

• Diagnoza potencjału pracowników
• Jak dopasować sposób delegowania do pracownika
• Delegowanie – wpływ na efektywność i motywację
• Kluczowe techniki i narzędzia delegowania
• Blokery delegowania

Realizacja

• Spraw by rzeczy się działy
• Monitorowanie w 5 krokach
• Definicja i formy monitorowania zadań
• Model rozmowy pozwalającej konstruktywnie monitorować postępy prac
• Koncentracja na faktach i kolejnych krokach
• Różne style prowadzenia rozmowy monitorującej

Komunikacja w zespole i konstruktywna informacja zwrotna

• Komunikacja – kiedy ma miejsce
• Sytuacja – Zachowanie – Wpływ
• FUKO – korygowanie działań i zachowań bez krytyki osób
• Konstruktywna pochwała motywująca do rozwoju
• Feedforward

Moduł szkoleniowy: 093 KKR

Dla osób zarządzających zespołem, które:

• Chcą skuteczniej motywować swoich pracowników
• Chcą lepiej zarządzać zespołem w świecie VUCA
• Chcą sprawnie przeprowadzać zespół przez zmiany

• Interaktywny mini wykład / Prezentacja multimedialna
• Dyskusja moderowana
• Ćwiczenia indywidualne
• Ćwiczenia w parach i grupowe
• Autorefleksja

Moduł szkoleniowy: 093

Szkolenia prowadzi Karolina Krzywicka, która gwarantuje skuteczną zmianę perspektywy i zrozumienie potrzeb i problemów uczestników.
Więcej informacji o Karolinie znajdziecie: TUTAJ

Szkolenia prowadzi Joanna Kominiak, która gwarantuje uczestnikom komfortową i angażującą przestrzeń.
Więcej informacji o Joannie znajdziecie: TUTAJ

“Bardzo ciekawe ćwiczenia przygotowane przez trenerkę, które idealnie pozwalały na użycie zdobytej teorii w praktyce.”

“Bardzo podobała mi się możliwość szczerej dyskusji i czas na refleksję na temat naszej codziennej pracy.”

“Świetna gra symulacyjna – była nauka poprzez zabawę.”

Prezentowany program ramowy jest programem poglądowym. Na podstawie badania diagnostycznego dopasujemy program do potrzeb Twoich pracowników.

Znaczenie działań emocjonalnych menedżera w sytuacjach zawodowych

• Kluczowe vs krytyczne znaczenie emocji w sytuacjach zawodowych menedżera. Dlaczego warto zajmować się emocjami w kontekście zawodowym?
• Wpływ własnych działań menedżera na pracę zespołów i kooperację z innymi menedżerami
• Diagnoza własnej bazy umiejętności (poziomu EQ) i jej działania na otoczenie zawodowe
• Model Organizacji Systemowej

Zastosowanie siły emocjonalnej do zwiększania skuteczności

• Psychofizjologia reakcji emocjonalnych – sztuka rozpoznawania i zarządzania sobą/innymi
• Rozwijanie siły emocjonalnej i wprowadzenie jej działania; budowanie stanu wewnętrznej doskonałości i wykorzystanie go w sytuacjach kryzysowych
• Praca z najczęstszymi błędami menedżera zaburzającymi osiąganie celów; zastosowanie metod wychodzenia z trudnych sytuacji wywołanych tymi błędami

Lider inteligentny emocjonalnie, czyli co go różni od lidera

• Wprowadzenie narzędzi i sposobów pracy pozwalających osiągać sukcesy lidera EQ
• Jak lider buduje zaangażowanie członków zespołu
• Budowa modelu lidera EQ
• Rozpoznawanie stylów zarządzania i ich skuteczny dobór w różnorodnych sytuacjach

Lider jako autorytet

• Budowa autorytetu – kiedy ludzie zaufają liderowi i poddadzą się coachingowi
• Zastosowanie metod coachingowych w pracy z innymi w celu wzmocnienia ich siły i motywowania do lepszej, bardziej satysfakcjonującej pracy
• Zbudowanie planu doskonalenia umiejętności lidera do tworzenia inteligentnego i zaangażowanego zespołu

Inteligencja emocjonalna w relacjach

• Aktywne słuchanie w porozumiewaniu się lidera z zespołem
• Zasady otwartej komunikacji
• Koncentrowanie się na zachowaniu, a nie na ocenach
• Wpływ indywidualnych przekonań na komunikację
• Poziom samokontroli emocjonalnej lidera

Moduł szkoleniowy: 085 SDA

• Dla wszystkich, którzy chcą lepiej rozumieć swoje emocje
• Dla tych, którzy chcą empatycznie reagować na emocje innych
• Dla tych, którzy chcą lepiej komunikować się ze swoimi pracownikami

• Mini-wykład
• Zadania szkoleniowe
• Praca indywidualna
• Praca w małych grupach
• Zadania grupowe

Szkolenie poprowadzi Sylwia Dąbrowska, która gwarantuje dużą dawkę wiedzy przekazaną w warsztatowej formie i w świetnej atmosferze.
Więcej informacji o Sylwii znajdziecie: TUTAJ

Szkolenie poprowadzi Urszula Leiss, która gwarantuje swobodę pracy, elastyczność i łatwość w komunikacji.
Więcej informacji o Uli znajdziecie: TUTAJ

“Podobała mi się otwartość trenerki, chęć podejmowania zgłaszanych tematów i świetny kontakt z grupą.”

“Sylwia wzbudziła takie zaufanie w grupie, że mogliśmy podzielić się, w zasadzie po raz pierwszy w tak dużym i głębokim stopniu, swoimi przemyśleniami, problemami, otrzymać duży feedback od zespołu, poznać zespół od zupełnie innej strony, wzmocnić komunikację między sobą i przełożyć to na zespoły.”

“Prowadząca w bardzo fajny i zrozumiały sposób prowadziła szkolenie, zajęcia praktyczne bardzo mi się podobały.”

“Na każde zadane pytanie z sali padała rzeczowa odpowiedź prowadzącej szkolenie. Brak nacisku na aktywność uczestników – uczestniczy w sposób naturalny wciągani byli do dyskusji, angażowania się. Bardzo życzliwa i kompetentna prowadząca.”

“Sposób prowadzenia szkolenia przez trenerkę, w sposób bezstresowy!!! + stworzona pozytywna atmosfera.”

“Osiągnęliście u mnie efekt WOW Panią Trener. :)”

Prezentowany program ramowy jest programem poglądowym. Na podstawie badania diagnostycznego dopasujemy program do potrzeb Twoich pracowników.

Gra symulacyjna „Moc słów”

• Ta gra symulacyjna daje uczestnikom możliwość poznania i nazwania kluczowych zasady udzielania konstruktywnych informacji zwrotnych i sprawdzenia w praktyce, jak dzięki konstruktywnej informacji można wzmacniać efektywność lidera. Uczestnicy dodatkowo zwiększają swoją uważność na emocjonalne i psychologiczne aspekty prowadzenia trudnych rozmów z pracownikami. Gra daje okazję do wielu interakcji między uczestnikami. W indywidualnych rozmowach każdy ma okazję udzielać i otrzymywać informacje zwrotne. Dodatkowo gra umożliwia obserwację i omówienie odczuć oraz reakcji, które towarzyszą odbieraniu informacji zwrotnych.
• Refleksje i wnioski po grze
• Praktyczne wypracowanie zasad udzielania informacji zwrotnych do pracy lidera

Zasady egzekwowania i dyscyplinowania pracowników

• Pułapki egzekwowania – najczęstsze błędy w prowadzeniu rozmów korygujących
• Co oznacza zasada stopniowania interwencji szefowskich?
• Dostosowanie interwencji do sytuacji – praktyczne założenia
• Różnice między egzekwowaniem a dyscyplinowaniem
• Warsztat praktyczny – symptomy sytuacyjne wymagające interwencji szefa
• Narzędzia analizy stopnia realizacji celów – przykłady praktyczne
• Kiedy interweniować? – zasady i praktyczne przykłady

Konstruktywna krytyka

• Różnice między oceną, opinią a osądem przy rozmowach korygujących
• Scena diagnostyczna na forum + wnioski
• Algorytm konstruktywnej krytyki – analiza
• Dobre praktyki w udzielaniu konstruktywnej krytyki
• Trening konstruktywnej krytyki + praktyczny feedback

Rozmowa korygująca

• Założenia i cele rozmowy korygującej
• Przygotowanie do rozmowy i planowanie naprawcze
• Algorytm rozmowy korygującej – analiza
• Dobre praktyki w prowadzeniu rozmów korygujących
• Trening praktyczny rozmowy korygującej + praktyczny feedback

Rozmowa dyscyplinująca

• Założenia i cele rozmowy dyscyplinującej
• Specjalne warunki do prowadzenia rozmów dyscyplinujących
• Algorytm rozmowy dyscyplinującej – analiza
• Dobre praktyki prowadzenia rozmów dyscyplinujących
• Trening praktyczny rozmowy dyscyplinującej + praktyczny feedback

Poligon treningowy

• Każdy z uczestników trenuje wybrane przez siebie narzędzia, pracując na przykładach (np. trudnych sytuacjach) ze swoich doświadczeń. Każdy otrzymuje także wielopłaszczyznowy feedback od trenera i uczestników szkolenia, który dodatkowo pozwala dopracować stosowane algorytmy rozmów dla swojej specyfiki pracy.

Moduł szkoleniowy: 099  RBR

• Dla wszystkich, którzy chcą nauczyć się udzielania skutecznego feedback’u
• Dla wszystkich, którzy chcą zapoznać się z  feedforward’em
• Dla wszystkich, którzy chcą czuć się pewniej podczas przeprowadzania trudnych rozmów z pracownikami

• Learning by doing
• Ćwiczenia indywidualne
• Ćwiczenia w parach i grupach
• Symulacje
• Dyskusja grupowa
• Mini-wykłady interaktywne z praktycznymi przykładami
• Wymiana doświadczeń i pomysłów
• Praktyczny trening wypracowanych narzędzi z feedbackiem trenera i uczestników

Szkolenie poprowadzi Rafał Brodowski, który gwarantuje dużą dawkę wiedzy przekazaną w warsztatowej formie i w świetnej atmosferze.
Więcej informacji o Rafale znajdziecie: TUTAJ

Szkolenia prowadzi Joanna Kominiak, która gwarantuje uczestnikom komfortową i angażującą przestrzeń.
Więcej informacji o Joannie znajdziecie: TUTAJ

“Bardzo podobała mi się pozytywna atmosfera stworzona prze prowadzącego – szkolenie idealnie odnosiło się do realiów mojej pracy.”

“Trener otworzył mi głowę – mam zupełnie nowe spojrzenie na temat negocjacji.”

“Trener stworzył dobrą, lekką atmosferę, w sam raz do poszerzania wiedzy – praca z humorem i dystansem do siebie, do innych i do sytuacji zawsze sprzyja rozwojowi.”