Transport Spedycja Logistyka
Szkolenia z obszaru TSL
Nie daj się wyprzedzić konkurencji
Prowadzisz firmę TSL? Chcesz zadbać o profesjonalną wiedzę i umiejętności swoich pracowników? Chcesz się upewnić, że znają i stosują wszystkie obowiązujące obecnie normy prawne i przepisy? Chcesz im zapewnić odpowiednią bazę wiedzy z zakresu TSL? Te szkolenia sprawdzą się idealnie. Rozwiniesz kompetencje swoich pracowników i będziesz mieć pewność, że prowadzisz swój biznes zgodnie z obowiązującymi normami. To niezbędna wiedza dla każdego, kto zajmuje się branżą TSL. Te szkolenia to również skuteczny sposób na uzupełnienie braków aktualnej wiedzy. Uczestnicy dowiedzą się, jak prawidłowo planować czas pracy kierowców od A do Z, poznają obowiązujące akty prawne, nauczą się skutecznych negocjacji i przećwiczą nowe umiejętności w praktyce.
A nad całością będzie czuwał doświadczony trener, który z branżą transportową jest związany od niemal 15 lat. Sam jest przedsiębiorcą i odpowiada za zarządzanie transportem. Jest też doradcą ADR. Dlatego doskonale rozumie nie tylko teorię, ale przede wszystkim praktykę w branży TSL.
Nie daj się wyprzedzić konkurencji. Zapraszamy.
Wybrane tematy szkoleń
Czas pracy kierowców
Zajmiemy się tym, aby przekazać uczestnikom kompleksową wiedzę z zakresu przepisów dotyczących czasu pracy kierowców oraz praktycznie przećwiczyć nowe umiejętności. To pozwoli na profesjonalne i zgodne z przepisami prowadzenie firmy TSL.
- Omówienie aktów prawnych regulujących normy czasu pracy kierowców
- Wyjaśnienie podstawowych definicji: jazda, przerwa, inna praca, dyżur, czas jazdy a czas pracy
- Czas jazdy i jego organizacja
- Przerwy w prowadzeniu pojazdu i w pracy
- Odpoczynki dobowe oraz tygodniowe
- Czas aktywności kierowców w czasie doby
- Praca w załodze kilkuosobowej
- Zasady dokumentowania czasu wolnego kierowców
- Odstępstwa od stosowania się do przepisów czasu pracy kierowców - jak chronić się przed karą?
- Pobieranie danych z kart kierowców i tachografów oraz ich archiwizacja
- Najczęściej popełniane manipulacje oraz ich konsekwencje
Rozliczanie czasu pracy kierowców
Uczestnicy zdobędą niezbędne umiejętności, które pomogą im w analizie czasu pracy i rozliczaniu wynagrodzeń kierowców. Otrzymają też praktyczne rozwiązania, które ułatwią dopełnienie wszystkich wymogów prawnych.
- Podstawy prawne regulujące czas pracy kierowców
- Jaki system czasu pracy wybrać?
- Składniki wynagradzania kierowców
- Rekompensowanie pracy nadliczbowej i dyżuru
- Rekompensowanie pracy w dni wolne
- Jak prowadzić ewidencję czasu pracy kierowców zatrudnionych na umowę o pracę
- Sposób prowadzenia ewidencji czasu pracy kierowców zatrudnionych na podstawie umowy zlecenie, samozatrudnionych oraz przedsiębiorców osobiście wykonujących przewozy
- Prrzechowywanie ewidencji
- Zmiany w rozliczaniu kierowców wykonujących przewozy zagraniczne
- Dokumentacja podróży służbowej
Przewóz towarów niebezpiecznych ADR
Uczestnicy zdobędą niezbędne umiejętności, które pomogą im bezpiecznie przewozić towary ADR, których transport jest obwarowany dodatkowymi restrykcjami.
- Wymagania ogólne dotyczące przewozu towarów niebezpiecznych - przepisy prawne, definicje oraz wyłączenia
- Główne rodzaje zagrożeń
- Informacje na temat ochrony środowiska i kontroli przewozu odpadów
- Działania zapobiegawcze i środki bezpieczeństwa właściwe dla różnych rodzajów zagrożeń
- Czynności, które należy podjąć po zaistnieniu wypadku
- Oznakowania oraz umieszczanie nalepek ostrzegawczych
- Odpowiedzialność kierowcy i innych uczestników
- Pzeznaczenie i sposób dzałania wyposażenia technicznego pojazdów
- Realizacja przewozu kombinowanego
- Załadunek i rozładunek, mocowanie i zabezpieczanie ładunku
- Dokumentacja wymagana przy przewozie
- Zajęcia praktyczne pierwszej pomocy, gaszenia pożarów oraz postępowania w razie wypadku lub awarii
Transport chłodniczy i zabezpieczenia ładunków
Skupimy się na bardziej szczegółowych tematach związanych z transportem – zabezpieczeniu ładunków i przewozie żywności oraz produktów wrażliwych.
- Podstawowe przepisy regulujące zasady zabezpieczenia towarów w transporcie drogowym w Polsce i krajach UE
- Obowiązki uczestników przewozu (załadowcy, przewoźnika, kierowcy)
- Metody mocowania ładunku
- Zasady prawidłowego załadunku i mocowania towaru
- Odciągi mocujące zgodne z PN EN-12195-2 budowa i przeznaczenie
- Skutki nieprawidłowego mocowania
- Zagrożenia w transporcie żywności
- Systemy bezpieczeństwa żywności i produktów wrażliwych
- Przewozy artykułów szybko psujących się. Konwencja ATP
- Organizacja transportu towarów szybko psujących się
- Urządzenia kontroli i rejestracji temperatury wewnątrz nadwozia
- Odpowiedzialność uczestników przewozu
- Wzór listy kontrolnej dotyczącej kontroli zabezpieczenia ładunku w przedsiębiorstwie
Negocjacje dla przewoźników
Uczestnicy zdobędą praktyczne umiejętności w zakresie prowadzenia negocjacji zakupowych z przewoźnikami, w oparciu o dobór właściwej strategii negocjacyjnej dla trudnej i złożonej branży transportowej. Na podstawie scenariuszy rozmów trenujemy zarządzanie procesem negocjacyjnym oraz sekwencyjne reakcje, które mają służyć uzyskaniu wartości zakupowych i budowaniu dobrych relacji z ważnymi (strategicznymi) klientami.
- Gra symulacyjna „Proces”
- Analiza własnej siły negocjacyjnej
- Ważne elementy psychologii w relacji negocjacyjnej z przewoźnikami
- Narzędzia budowania relacji z przewoźnikami
- Podstawowe/zaawansowane techniki negocjacyjne i antymanipulacje (wybór zależy zawsze od stopnia zaawansowania uczestników warsztatów)
- Negocjacyjny poligon treningowy
Konwencja CMR i prawo przewozowe
Uczestnicy otrzymają kompleksową wiedzę z zakresu przepisów dotyczących konwencji CMR oraz prawa przewozowego i praktyczne przećwiczą nowe umiejętności. To pozwoli na profesjonalne i zgodne z przepisami prowadzenie firmy TSL.
- Regulacje prawne – prawo przewozowe, prawo cywilne, konwencja CMR, OPWS
- Umowy o przewóz – podstawowe błędy
- Dokumentacja przewozowa
- Odpowiedzialność przewoźnika i dochodzenie roszczeń z tytułu umowy przewozu towarów
- Zasady składania reklamacji
- Przedawnienie roszczeń
- Czym różni się umowa spedycji od umowy przewozu?
- Ubezpieczenia
Przewóz towarów SENT oraz PUESC
Uczestnicy zdobędą wiedzę zgodną z najnowszym stanem prawnym w zakresie przewozu towarów wrażliwych. Oprócz jasnego przedstawienia przepisów otrzymają ich praktyczną interpretację, a także przećwiczą wszystko na platformie PUESC.
- Regulacje prawne
- Podmioty objęte regulacjami
- Towary i przesyłki objęte obowiązkiem monitorowania
- Sytuacje, do których zastosowanie znajdą regulacje
- Przewóz rozpoczynający się w Polsce - obowiązki
- Przewóz kończący się w Polsce - obowiązki
- Tranzyt - obowiązki
- Zasady korzystania i dokonywania rejestracji zgłoszeń w platformie PUESC i e-Przewóz
- Aktualizacja zgłoszeń w platformie PUESC
- Procedura awaryjna
- Kontrola przewozu towarów wrażliwych SENT
- Kary oraz ograniczenie ryzyka
Certyfikat kompetencji zawodowych
Doskonałe rozwiązanie dla menedżerów transportu i osób zarządzających transportem, które szukają oficjalnego potwierdzenia swoich kwalifikacji i umiejętności. To szkolenie z praktykiem, który sam odpowiada za zarządzanie transportem. Całość oparta jest o aktualne i sprawdzone materiały. 4 dni szkolenia online na żywo, a do tego uczestnik otrzymuje dostęp do platformy online, na której znajdzie przykładowe testy i zadania egzaminacyjne.
- Prawo cywilne i prawo handlowe
- Prawo finansowe i zarządzanie finansami przedsiębiorstwa
- Prawo pracy
- Dostęp do rynku
- Umowy międzynarodowe w transporcie drogowym
- Ubezpieczenia w transporcie
- Czas pracy kierowców, tachografy, szkolenia dla kierowców
- Kontrola w transporcie drogowym
- Konwencje Celne
- Przewozy specjalistyczne
- Bezpieczeństwo drogowe
- Zadania egzaminacyjne
Dlaczego warto rozwijać kompetencje z zakresu TSL
Sprawdź, co zyskają Twoi pracownicy i Twoja firma
Korzyści dla uczestników
- Poznają aktualne przepisy prawa dotyczącego czasu pracy kierowców i przećwiczą ich praktyczne zastosowanie
- Zdobędą umiejętności planowania w transporcie drogowym
- Będą efektywniej radzić sobie w problematycznych sytuacjach zdarzających się na co dzień w trasie
- Poznają aktualne przepisy prawa dotyczące praw, obowiązków, odpowiedzialności w pracy spedytora i przewoźnika oraz ich praktyczne zastosowanie
- Podniosą umiejętności sterowania procesem negocjacji, w kontekście realizacji celów negocjacyjnych
- Przećwiczą umiejętności dobierania odpowiedniej strategii negocjacyjnej do specyfiki branży transportowej
- Wypracują umiejętności dostosowania technik negocjacyjnych do konkretnych sytuacji negocjacyjnych oraz umiejętności profesjonalnej (asertywnej) reakcji na sytuacje trudne
Korzyści dla organizacji
- Świadomi pracownicy, którzy są na bieżąco z obowiązującymi normami prawnymi
- Prowadzenie firmy w sposób zgodny z obowiązującymi normami i przepisami
- Uniknięcie stresu i poważniejszych konsekwencji prawnych w przypadku błędów
- Profesjonalne prowadzenie firmy pod kątem czasu pracy kierowców i prawa przewozowego
- Lepsza współpraca pomiędzy spedycją a kierowcami
- Stworzenie warunków do wzmocnienia relacji biznesowych z kluczowymi przewoźnikami
- Wzmocnienie postawy pracowników obszaru zakupów w kierunku budowania pozytywnych relacji z dostawcami, kontrolowania rozmów negocjacyjnych i obrony wartości finansowych dla firmy
- Wzmocnienie kompetencji negocjacyjnych obszaru zakupów usług transportowych
Poznaj trenerów z doświadczeniem w biznesie
Arkadiusz Bogucki
Branża transportowa to moja specjalność. Jestem po to, aby pomóc Tobie i Twoim pracownikom poszerzyć kompetencje w zakresie transportu i logistyki. Z branżą transportową jestem związany od niemal 15 lat. Sam jestem przedsiębiorcą oraz odpowiadam za zarządzanie transportem. Jestem też doradcą ADR. Dlatego doskonale rozumiem nie tylko teorię, ale przede wszystkim praktykę związaną z pracą w branży TSL.
Rafał Brodowski
W głowie, duszy i serduchu jestem handlowcem i menedżerem. Zawsze byłem blisko klienta i ludzi, kiedy zarządzałem zespołami handlowymi i obsługowymi. W pracy trenera najbardziej lubię, kiedy ludzie po szkoleniu wychodzą z nową perspektywą tego, co wydawało się trudne lub oczywiste, kiedy mają pomysły, jak pracować efektywniej i przyjemniej, z uśmiechem i większą motywacją do tego, żeby robić coś inaczej.
Wyślij zapytanie
Zadzwoń do nas: +48 515 755 515
Napisz na: kontakt@mentori.pl Możesz też wypełnić poniższy formularz: