Proces sprzedaży
- prezentacja, obiekcje i zamknięcie

Opanuj do perfekcji kolejne etapy procesu sprzedaży
- a obiekcje przestaną być problemem
Opis szkolenia
Program ramowy
Opis szkolenia
Proces sprzedaży – wielu sprzedawców (jeśli nie wszyscy) słyszeli o nim nie raz, poznawali na różnych szkoleniach, ćwiczyli, wprowadzali w życie i… właśnie, nadal nie osiągają wymarzonych celów sprzedażowych. W czym tkwi problem? Problemem jest to, że każdy z nas jest inny i dlatego nauka i wdrażanie procesu sprzedażowego muszą być oparte o typologię osobowości. Chodzi o to, z jakim klientem masz do czynienia i jak do niego dopasować komunikację na każdym etapie. W tym module przerobimy trzy kolejne etapy procesu sprzedaży: prezentację oferty, radzenie sobie z obiekcjami i zamknięcie procesu.
Korzyści dla uczestników:
- Nabycie umiejętności prezentowania oferty i przedstawiania korzyści
- Poznanie rodzajów i powodów obiekcji
- Poznanie technik rozwiązywania obiekcji
- Poznanie technik zamykania sprzedaży
Moduł szkoleniowy: 003
Program ramowy
Prezentacja produktu lub usługi – wprowadzenie
- .Omówienie sposobów prezentowania
- Kluczowe pojęcia w odniesieniu do korzyści.
- Modele prezentacji.
- Efektywny sposób podwyższania wartości sprzedaży.
- Ćwiczenia przed kamerą – test.
- Podsumowanie.
Rozwiazywanie obiekcji klienta – wprowadzenie
- Kategorie obiekcji.
- Powody obiekcji.
- Wywoływanie obiekcji u klienta.
- Niepożądane reakcje sprzedawcy na obiekcje klienta.
- Metody diagnozowania powodów obiekcji klienta.
- Metody rozwiązywania obiekcji klienta.
- Techniki rozwiazywania obiekcji.
- Ćwiczenia przed kamerą.
- Zamykanie sprzedaży – wprowadzenie
- Czym jest zamykanie sprzedaży.
- Kiedy rozpocząć zamykanie sprzedaży?
- Błędy sprzedawców podczas zamykania sprzedaży.
- Techniki zamykania sprzedaży.
- Ćwiczenia przed kamerą całego procesu sprzedaży.
Programy rozwojowe
Menu
Masz pytania?
Skontaktuj się z nami!
