Obsługa klienta

Perswazyjna obsługa
klienta przez telefon

Obsługa przez telefon jest trudniejsza, ale nie wyklucza skuteczności

Masz pytania?
Skontaktuj się z nami!

    Profesjonalna obsługa reklamacji
    z elementami negocjacji

    Zadowolony klient na końcu procesu składania reklamacji - to możliwe

    Masz pytania?
    Skontaktuj się z nami!

      Trudne sytuacje
      w obsłudze klienta

      Jak przekazać klientowi negatywne informacje i zapanować nad emocjami, jego i swoimi?

      Masz pytania?
      Skontaktuj się z nami!

        Customer
        Experience

        Doświadczenie klienta - ważny czynnik wpływający na dochody firmy

        Masz pytania?
        Skontaktuj się z nami!

          Profesjonalna
          obsługa klienta

          Dowiedz się, jacy są współcześni klienci i jak z nimi rozmawiać.

          Masz pytania?
          Skontaktuj się z nami!

            Dosprzedaż produktów i usług
            w procesie obsługi klienta

            Naucz się proaktywności w sprzedaży

            Masz pytania?
            Skontaktuj się z nami!