Millenials czyli tak zwane pokolenie ”Y” przyszło na świat w latach 80. i 90. XX wieku. Ich potrzeby znacząco różnią się od potrzeb rodziców i wcześniejszych generacji. Nic więc dziwnego, że posiadają oni zupełnie inne umiejętności oraz sposoby myślenia, co oczywiście przekłada się na wykonywane przez nich zadania. Oprócz tego na naszych oczach dokonują się zmiany na rynku pracy. Następuje m.in. wydłużenie wieku emerytalnego, które niejako jest koniecznością tego, że po prostu żyjemy coraz dłużej. Socjolodzy i eksperci związani z rynkiem pracy wyraźnie wskazują, że teraz wyzwaniem dla pracodawców staje się wkraczające na rynek pokolenie Millennials, które już zaczyna rewolucjonizować sposób myślenia o pracy. Co wyróżnia ową generację „Y” i jak odnajduje się ona w pracy? Na te i inne pytania znajdziecie odpowiedź w tym artykule.
Kim są Millenialsi?
Millenialsi (pokolenie milenium, pokolenie „Y”) to pokolenie osób, które obecnie zaczyna wchodzić na rynek pracy. Jak to już zostało zaznaczone, są to osoby, które urodziły się w latach 1980 – 2000 XX wieku. Czasami jednak za górną granicę przyjmuje się tutaj rok 1995. Obecnie więc pokolenie „Y” ma najczęściej około 30 – 40 lat, a ich rodzicami są 50-60 latkowie urodzeni w latach tzw. baby boomers, tj. 1940 – 1970. Często osoby z pokolenia “Y” są już u szczytu kariery zawodowej. Dobrze zarabiają, zakładają rodziny i starają się niejako przetrwać w kapitalistycznym świecie. Ich dzieciństwo przypadało na okres transformacji ustrojowej w Polsce, stąd też wielu z nich nie znało nowinek technologicznych. Dorastali bawiąc się z innymi przed blokiem, na trzepakach, grając w „klasy” czy „gumę”, jednym słowem na świeżym powietrzu. Wraz z upowszechnieniem mediów cyfrowych, coraz częściej zaczęli z nich aktywnie korzystać, nic więc dziwnego, że nie mają z nimi większego problemu. Ich dzieciństwo pamięta pierwsze komputery, masywne telefony, duże klawiatury i strach, przed finansowymi konsekwencjami kliknięcia w ikonkę Internetu na ekranie. Ich start w dorosłe życie zdefiniowały zaś pierwsze oznaki kapitalizmu i upowszechnienie się dostępu do sieci. Millenialsi mają opinię zuchwałych i wymagających pracowników, aczkolwiek należy również podkreślić, że ich zachwyt nad postępem technologicznym, miesza się u nich ze strachem i niepewnością. Dostrzegają oni uroki korzystania z nowoczesnych urządzeń, które ułatwiają im życie, a jednocześnie widzą w nich zagrożenie.
Jakimi pracownikami są Millenialsi?
O Millennialsach zwykło się mówić, że są pracownikami:
- Pewnymi siebie
- Znającymi siebie i swoje potrzeby
- Niecierpliwymi
- Nielojalnymi
- Zaangażowanymi, ale tylko do czasu
Przymiotnikami takimi określili ich eksperci, którzy prowadzili badania w tym zakresie. I tutaj warto zadać sobie pytanie, czy faktycznie tak jest? Oczywiście, pokolenie to dorastało w zupełnie innych czasach, niż ich rodzice, stąd też ich zachowania i podejście do życia będzie nieco inne. Tutaj też duże znaczenia odgrywała wolność, brak granic i możliwość podróżowania bez konieczności zdobywania pozwoleń. W związku z tym, szczególnie te osoby, które lubię podróżować, nie boją się zmian i nie mają problemu z przystosowaniem się do nowych miejsc. Dla nich zmiana pracy, „na lepszą” to nie problem. Nie boją się wyzwań, a wręcz dążą do tego, by poprawić „swój los”. Są gotowi, by z dnia na dzień spakować „walizki”, wyruszyć w świat i zmienić pracę.
W tym miejscu warto jednak podkreślić, że takie postrzeganie pokolenia Y wynika tylko i wyłącznie z tego, że porównuje się je z poprzednią generacją, która żyła niejako w innych realiach, stąd też porównując oba można dostrzec dysonans. Wcześniejsze pokolenie X było bowiem przywiązane do miejsca pracy i bardzo lojalne wobec pracodawcy. Większość z tamtejszych pracowników nie zmieniało pracy i często pozostawało, jeżeli nie doszło do redukcji etatów, aż do emerytury.
Millenialsi często nie rozumieją swoich rodziców, ponieważ dla nich liczy się przede wszystkim zadowolenie życiowe, dlatego też oczekują od pracodawcy nie tylko wysokich zarobków, które pozwolą spełniać ich „zachcianki”, ale także dobrej atmosfery i dobrym miejscu na rynku pracy. Dla nich mobbing jest niedopuszczalny i nie boją się bronić swojego dobra, zgłaszając takie sytuacje do sądu pracy. Oprócz tego są to osoby zazwyczaj bardzo dobrze wykształcone, które zdobyły już doświadczenie zawodowe, stąd też do nowej firmie mogą wnieść nowe oryginalne pomysły.
Jak zmotywować Millenialsów do pracy?
Jak to już zostało powiedziane, pokolenie Y zupełnie inaczej podchodzi do obowiązków zawodowych, niż ich rodzice. Wprawdzie mają oni świadomość tego, że praca jest ważna i należy ją posiadać, ale jednocześnie znają swoje prawa i potrafią ich bronić. Nic więc dziwnego, że dużą rolę w zachęceniu ich do pracy oraz do efektywnego wykorzystywania potencjału odgrywają liderzy. Nierzadko tę rolę pełnią pracodawcy, często należący do pokolenia X, którzy mimo że chcieliby pracownika dynamicznego i pomysłowego, to jednocześnie zależy im na osobach w pełni zaangażowanych, oddanych i lojalnych. I tutaj znów dochodzi do swego rodzaju dysonansu. Stąd też dla nich właśnie często rekomendowane są szkolenia menedżerskie, tak by lepiej zarządzać zespołem tak różnych osób.
W tym miejscu warto podkreślić, że dla pracodawców i liderów nie powinno być ważne, jacy są Millenialsi, ale to, że są oni w stanie odejść, jeżeli ich potrzeby nie zostaną w pełni zaspokojone lub gdy zauważą w organizacji oznaki jakiegokolwiek mobbingu. Aby zmotywować ich do pracy i sprawić, że na dłużej z nami zostaną, warto:
- określić cel i misję firmy, które motywują Millenialsów do działania;
- być transparentnym i przekazywać jasne zasady;
- zastosować otwartą komunikację oraz konstruktywny feedback;
- dać im możliwość rozwoju, ponieważ Millenialsi są ambitni i chętnie podnoszą swoje kompetencje;
- zapewnić dostęp do technologii i odpowiedniego sprzętu.
Zalety Millenialsów na rynku pracy
Zanim stwierdzimy, że Millenialsi nie są dobrymi pracownikami, z uwagi na zbyt dużą chęć zmian, brak zaangażowania itp., warto przyjrzeć się ich zaletom, bowiem tych również jest wiele.
- Umiejętność dopasowania się do miejsca, w którym się znajdują i pracują.
- Elastyczność.
- Chęć rozwoju i podnoszenia kompetencji, która to przekłada się na proponowane przez nich rozwiązania wspierające rozwój firmy, w której pracują.
- Umiejętność obsługi nowych technologii i szybkość uczenia się nowych rzeczy.
Millenialsi, mimo niewątpliwych różnic z pokoleniem X, mogą być cennymi i zaangażowanymi pracownikami, jeżeli tylko pracodawca zapewni im godne warunki pracy, przyjazną atmosferę, atrakcyjne wynagrodzenie, możliwość rozwoju i kontakt oparty na wzajemnym szacunku. Osoby takie potrzebują, w swoich szeregach, prawdziwego lidera, który ich poprowadzi, będzie wspierał i brał udział w „walce” o lepsze jutro, a nie tylko wydawał polecenia.